口コミ詳細

この商品の総合満足度

 
4件の口コミ

食べない、体質に合わないでも返品してくれた!親切なシステムに感謝☆

N.Uさん(イングリッシュセッター / 2歳)

おすすめ度

2020.05.03

愛犬のフンのニオイがとても臭く、お腹の調子が元々悪い方なので改善しようと思いフードを探していたところ、ウェルネスを見つけました。 ですが、愛犬の体質に合わず、2回分くらいしか食べずに1袋ほぼ残してしまいました。 しかし、公式サイトを調べると、他のフードとは違い、食べなかった、体質に合わなかったという理由でも返品対応してくれるとのことでした。急いで返品書類を確認し、手続きをすると全額返金してくれました!! 今までどんなドッグフードでも開封したら返品できないものばかりだったので、こういった返品システムは本当にありがたく、親切だなと思いました。 残念ながら継続には至りませんでしたが、こういった親切なシステムを導入してくれるフード会社から購入したいと思います。 もし、こちらの会社から新商品が出たら試してみようと思います。

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返品(対応)